Esta declaración de protección de datos le explica el tipo, el alcance y el propósito del procesamiento de datos personales (en adelante, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y las funciones y contenidos asociados (en adelante, conjuntamente, "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable", nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. ¿Quién es el controlador de datos?
Sedúcete (La Loma, Quito, Ecuador) (en adelante también "Sedúcete", "nosotros") desea informarle a continuación sobre cómo se procesan sus datos personales en relación con nuestras ofertas. Puedes acceder a estas ofertas directamente desde seducete.ec.
2. ¿A quién puedo contactar?
Si tiene más preguntas sobre la protección de datos en relación con nuestro sitio web o los servicios que se ofrecen allí, contáctenos mediante el formulario de contacto o
Correo electrónico: datos@seducete.ec
para nosotros.
3. Tipos de datos tratados
- Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
- Información de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, videos).
- Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
- Meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
4. Categorías de interesados
Visitantes y usuarios de la oferta en línea (a continuación nos referiremos a las personas afectadas colectivamente como "usuarios").
5. propósito del procesamiento
- Puesta a disposición de la oferta en línea, sus funciones y contenido.
- Responder solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición de alcance/marketing
6. Términos utilizados
Se entiende por “dato personal” cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, “el interesado”). Una persona física se considera identificable si puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o más características especiales, sean una expresión de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de esa persona natural. "Procesamiento" es cualquier proceso o serie de procesos llevados a cabo con o sin la ayuda de procesos automatizados en relación con datos personales. El término es amplio y abarca prácticamente todo manejo de datos.
"Seudonimización" significa el procesamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no pueden asignarse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que esta información adicional se almacene por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas. que garanticen que los datos personales no están cedidos a una persona física identificada o identificable.
"Elaboración de perfiles" cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales, que consiste en utilizar estos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, el análisis personal o la predicción de esa persona física. preferencias, intereses, fiabilidad, comportamiento, paradero o traslado.
La "persona responsable" es la persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que solo o junto con otros decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales.
"Procesador" es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre de la persona responsable.
7. Medidas de seguridad
Nos reunimos de acuerdo con el art. 32 RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y fines del procesamiento, así como la diferente probabilidad de ocurrencia y gravedad del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, apropiado medidas técnicas y organizativas con el fin de Riesgo para garantizar el nivel adecuado de protección.
Las medidas incluyen, en particular, asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, entrada, transferencia, asegurar la disponibilidad y su separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminación de datos y la reacción ante amenazas de datos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de los datos personales durante el desarrollo o la selección de hardware, software y procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos a través del diseño tecnológico y mediante configuraciones predeterminadas favorables a la protección de datos (artículo 25 del RGPD).
8. Cooperación con procesadores y terceros
Si, como parte de nuestro procesamiento, divulgamos datos a otras personas y empresas (procesadores de contratos o terceros), se los transmitimos o les otorgamos acceso a los datos, esto solo se hace sobre la base de su consentimiento o en el en base a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al usar agentes, servidores web, etc.).
9. Transferencias a terceros países
Los datos de este sitio web y Matomo están alojados en Alemania.
Si procesamos datos en un tercer país o esto en el marco del uso de servicios de terceros o divulgación, o Los datos solo se transmiten a terceros si esto se hace para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos.
10. Uso de cookies
Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies se puede almacenar diferente información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. En una cookie de este tipo, por ejemplo, se puede guardar el contenido de un carrito de compras en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión. "Permanente" o "persistente" se refiere a las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si los usuarios lo visitan después de varios días. Los intereses de los usuarios también se pueden almacenar en una cookie de este tipo, que se utiliza para medir el alcance o con fines de marketing.
Utilizamos cookies temporales y permanentes.
Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le solicita que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.
11. Matomo
Usamos "Matomo" para el análisis estadístico. Esta es una herramienta de análisis web de código abierto. No se transmiten datos a terceros con Matomo. Matomo utiliza cookies. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web no se transmitirá a terceros.
Matomo procesa los siguientes datos:
- cookies
- Direcciones IP anónimas eliminando el último byte (es decir, 198.51.100.0 en lugar de 198.51.100. 54)
- Ubicación pseudo-anonimizada (basada en la dirección IP anonimizada)
- Fecha y hora
- Título de la página llamada
- URL de la página llamada
- URL de la página anterior (si esto lo permite)
- resolución de la pantalla
- hora local
- Archivos pulsados y descargados
- enlaces externos
- Tiempo de carga de la página
- País, región, ciudad (con la precisión adecuada según la dirección IP)
- Idioma principal del navegador
- Agente de usuario del navegador
- Interacciones con formularios (pero no sus Contenido)
Los datos personales serán enviados a:
- nosotros (el equipo de seducete.ec)
- Uberspace (host de servidor y host de correo; política de privacidad: https://uberspace.de/de/about/privacy/)
12. Procesamiento indirecto de datos
Cuando utiliza este sitio web, el host del sitio web (Uberspace) registra la llamada o la conexión al servidor. Este registro contiene su dirección IP, que lo identifica indirectamente a través de su proveedor de Internet. El registro de estos datos es obligatorio por ley y necesario por seguridad. No hay opción de exclusión voluntaria, pero los datos nunca se utilizarán para ningún otro propósito.
13. Procesamiento de datos relacionados con el negocio
Además, procesamos
- Datos del contrato (p. ej., objeto, plazo, categoría de cliente).
- Datos de pago (p. ej., datos bancarios, historial de pagos)
de nuestros clientes, prospectos y socios comerciales con el fin de proporcionar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad e investigación de mercado.
14. Procesamiento de pedidos en la tienda online y cuenta de cliente
Después de la celebración del contrato, se transmitirán los nombres de usuario, los nombres y la dirección de facturación almacenados en la cuenta de usuario del cliente. En la medida en que el cliente haya proporcionado otros datos en el contexto de su pedido (por ejemplo, una dirección de entrega diferente o un número de teléfono), estos también se transmitirán.
El proveedor procesa los datos especificados electrónicamente para el correcto cumplimiento del contrato, en particular para los pagos de envío, facturación y reserva.
Procesamos los datos de nuestros clientes como parte del proceso de pedido en nuestra tienda online para permitirles seleccionar y pedir los productos y servicios seleccionados, así como su pago y entrega o ejecución.
Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato, datos de pago y las personas afectadas por el procesamiento incluyen a nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. El procesamiento tiene lugar con el fin de proporcionar servicios contractuales en el contexto de operar una tienda en línea, facturación, entrega y servicios al cliente. Utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido del carrito de compras y cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.
Divulgamos los datos a terceros solo en el ámbito de la entrega, el pago o en el ámbito de los permisos legales y las obligaciones con los asesores legales y las autoridades. Los datos solo se procesarán en terceros países si esto es necesario para cumplir el contrato (por ejemplo, a pedido del cliente para la entrega o el pago). Los usuarios pueden crear opcionalmente una cuenta de usuario, en particular al poder ver sus pedidos. Como parte del registro, la información obligatoria requerida se comunica a los usuarios.
Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos serán eliminados con respecto a la cuenta de usuario, sujeto a que su retención sea necesaria por razones comerciales o fiscales. La información en la cuenta del cliente permanece hasta que se elimine con el posterior archivo en caso de una obligación legal. Es responsabilidad del usuario realizar una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato en caso de rescisión.
Como parte del registro y los registros renovados, así como el uso de nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario correspondiente. El almacenamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como la protección del usuario contra el uso indebido y otros usos no autorizados. En principio, estos datos no serán cedidos a terceros, salvo que sea necesario para el ejercicio de nuestras reclamaciones.
La eliminación tiene lugar después de que hayan expirado la garantía legal y las obligaciones comparables, la necesidad de almacenar los datos se verifica cada tres años; en el caso de obligaciones legales de archivo, la eliminación se produce después de su vencimiento.
15. Proveedores de servicios de pago y envío externos
Utilizamos proveedores de servicios de pago externos, a través de cuyas plataformas los usuarios y nosotros podemos realizar transacciones de pago, por ejemplo, Paypal (enlace a la declaración de protección de datos: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full ). Además, encargamos a los proveedores de servicios de envío que envíen los productos adquiridos por los usuarios.
Los datos procesados por el proveedor de servicios de pago incluyen datos de inventario, p. el nombre y la dirección, detalles bancarios como números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como información relacionada con el contrato, el total y el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos ingresados solo serán procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, solo información con confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, el proveedor de servicios de pago podrá transmitir los datos a agencias de crédito. El propósito de esta transmisión es verificar la identidad y la solvencia. Nos referimos a los términos y condiciones y avisos de protección de datos de los proveedores de servicios de pago.
Los términos y condiciones y los avisos de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago se aplican a las transacciones de pago, a las que se puede acceder dentro de los respectivos sitios web o aplicaciones de transacción. También nos referimos a esto con el fin de obtener más información y hacer valer la revocación, la información y otros derechos de los interesados.
Los datos procesados por el proveedor de servicios de envío incluyen datos de inventario, como el nombre, la dirección o el número de teléfono.
16. contacto
Al contactarnos (por ejemplo, a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), la información proporcionada por el usuario se procesa para procesar la solicitud de contacto y su procesamiento. La información del usuario se puede almacenar en un sistema de gestión de relaciones con el cliente ("sistema CRM") o una organización de consulta comparable.
Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; Además, se aplican las obligaciones legales de archivo.
17. borrado de datos
A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito previsto y la eliminación no entre en conflicto con los requisitos legales de almacenamiento.
Si los datos no se eliminan porque se requieren para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su procesamiento. Esto significa que los datos serán bloqueados y no serán procesados para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.
El cliente puede solicitar información al proveedor en cualquier momento sobre los datos que tiene almacenados sobre el cliente. Además, el cliente puede solicitar la corrección de los datos incorrectos en cualquier momento.